いつも格別のご支援を賜り、心より感謝申し上げます。

この度、令和7年度の住民税（市区町村民税・都道府県民税）および森林環境税の電子申請において、弊社委託業者による処理上の不備が発生いたしました。

発生した問題について 本来「普通徴収」として処理されるべきところ、システム上「特別徴収」で登録されてしまい、各自治体様よりお問い合わせをいただいている状況でございます。

現在の対応状況 皆様の税務手続きに支障をきたさないよう、関係各所との調整を最優先で進めており、普通徴収への変更手続きを迅速に完了させるべく全力で取り組んでおります。

皆様へのお願い ご不便とご心配をおかけしており、深くお詫び申し上げます。手続き完了まで今しばらくお時間をいただきますが、進捗につきましては随時ご報告させていただきます。

この度は、弊社の管理不備により皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。再発防止に向けた体制強化に努めてまいります。

何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

株式会社パーソナルアシスト